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title: Como criar meus processos?
description: Entenda como criar, organizar e gerenciar processos dentro do TaskHub, utilizando modelos, inteligência artificial ou configurações manuais para otimizar o fluxo de trabalho.
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# Como criar meus processos?
### Acompanhamento dos processos no TaskHub
Com base em todos os processos criados — sejam de **modelos prontos** ou a partir de **ordens de serviço** — o acompanhamento é realizado na **aba “Processos”**.
Nessa tela, você poderá filtrar a visualização de três formas:
- **Cliente** – exibe todos os processos que estão em aberto para um cliente específico.
- **Processos** – mostra todos os processos em aberto dentro do escritório.
- **Tarefas** – lista todas as tarefas criadas em todos os processos, facilitando o acompanhamento detalhado do que precisa ser executado.
Esse recurso permite uma gestão centralizada, oferecendo clareza sobre prazos, responsabilidades e andamento das entregas.
### Visualizações da aba de processos
A aba **Processos** no TaskHub conta com três tipos de visualização, que variam de acordo com o perfil de acesso do usuário:
- **Administrador** – consegue visualizar **todos os processos de todos os departamentos**, com visão completa da operação.
- **Gestor** – pode visualizar **todos os processos do departamento que administra**, acompanhando apenas sua área de responsabilidade.
- **Colaborador** – enxerga apenas os **processos diretamente vinculados a ele**, permitindo foco nas atividades pelas quais é responsável.
Essa diferenciação garante maior controle de acesso e facilita a gestão conforme o nível de responsabilidade do usuário.
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### Ações disponíveis na aba Processos
Dentro da aba **Processos**, além do acompanhamento, você poderá realizar algumas ações adicionais:
- **Criar processos avulsos** – diferentes dos processos criados a partir de modelos, aqui é possível gerar processos voltados para **clientes individualmente**.
- **Formas de criação de processos**:
- **Manual** – você define todas as etapas do zero, de forma personalizada.
- **Utilizando um modelo** – aproveita modelos prontos ou personalizados já cadastrados na plataforma.
- **Com auxílio da inteligência artificial** – a plataforma sugere a estrutura do processo a partir de informações fornecidas, agilizando a configuração.
Essas opções oferecem flexibilidade para que o escritório escolha o formato que melhor se adapta à rotina e à necessidade de cada cliente.
### Edição em lote no TaskHub
A funcionalidade de **Edição em Lote** permite alterar **vários processos simultaneamente**, sem a necessidade de editar cada um individualmente.
Com ela, você pode:
- Atualizar **responsáveis** por múltiplos processos;
- Alterar **prazos** de vários processos de uma vez;
- Modificar **status ou etapas** de diversos processos;
- **Remover** os processos criados em lote.
Essa ferramenta agiliza a gestão, garantindo **consistência e economia de tempo** ao gerenciar grandes volumes de processos dentro do TaskHub.
### Envio em lote no TaskHub
A funcionalidade de **Envio em Lote** permite **disponibilizar múltiplos processos para os clientes simultaneamente via ConnectHub**, sem precisar enviar um por um.
Com ela, você pode:
- Compartilhar processos de forma rápida e organizada;
- Garantir que todos os clientes recebam os processos corretos ao mesmo tempo;
- Reduzir o tempo gasto no envio manual de cada processo;
- Manter o controle sobre quais processos foram enviados e para quais clientes.
Essa funcionalidade é ideal para escritórios que precisam **distribuir processos em massa**, mantendo eficiência e rastreabilidade.
### Atribuir documentos no TaskHub
A funcionalidade de **Atribuir Documentos** permite vincular **arquivos ou documentos específicos a processos ou tarefas**, garantindo que todas as informações necessárias estejam centralizadas.
Com ela, você pode:
- Determinar **documentos obrigatórios** para a conclusão de um processo;
- Vincular arquivos que devem ser enviados ao cliente ou compartilhados internamente;
- Controlar a **validação e envio** de documentos em cada etapa do processo;
- Garantir **organização e rastreabilidade**, evitando perda de informações importantes.
Além disso, os documentos atribuídos são enviados para a **fila de envio em lote**, permitindo que múltiplos arquivos sejam compartilhados com os clientes de forma rápida e organizada, junto com os processos correspondentes.
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### Filtros de processos no TaskHub
Na aba **Processos**, você poderá aplicar filtros para visualizar os processos de acordo com seu status ou situação. Entre os filtros disponíveis estão:
| Filtro | O que exibe |
| --- | --- |
| **Total de processos** **** | Todos os processos cadastrados, independentemente do status |
| **Processos em multa** **** | Processos que estão atrasados e geraram multa |
| **Pendentes** **** | Processos que ainda não foram iniciados |
| **Em progresso** **** | Processos que estão atualmente em execução |
| **Concluídos** **** | Processos que já foram finalizados |
Esses filtros permitem **acompanhamento detalhado e rápido**, facilitando a gestão e priorização das atividades dentro do TaskHub.
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### Qual será a sua rotina no TaskHub?
Dentro da aba **Processos**, você poderá, em **tarefas**, realizar a gestão das suas atividades diárias.
Cada tarefa pode ter seu **status alterado** entre:
- **Pendente** – atividade ainda não iniciada;
- **Em progresso** – atividade em andamento;
- **Concluído** – atividade finalizada.
Conforme todas as tarefas de um processo forem concluídas, o **processo também será finalizado automaticamente**, garantindo o acompanhamento completo da rotina de trabalho no TaskHub.
No TaskHub, você poderá **inserir comentários dentro dos processos e tarefas**, permitindo a comunicação interna entre os membros da equipe.
Essa funcionalidade ajuda a:
- Centralizar informações importantes diretamente no processo;
- Evitar trocas de mensagens externas e perda de contexto;
- Facilitar o alinhamento entre colaboradores e gestores;
- Registrar um histórico de interações dentro do próprio processo.
Assim, toda a comunicação fica registrada e acessível, garantindo **transparência e rastreabilidade** no acompanhamento das atividades.
### Envios vinculados ao ConnectHub no TaskHub
No TaskHub, você poderá realizar **envios vinculados ao ConnectHub**, que serão encaminhados diretamente aos clientes pelos canais:
- **E-mail**
- **WhatsApp**
Essa integração permite realizar o envio de documentos que são inseridos nas **tarefas** pela seguinte opção dentro do processo:
Assim que o envio for realizado, o **rastreio de envio **poderá ser consultado na seguinte opção dentro do processo:
Os documentos irão para a **fila do envio em lote **e você poderá realizar o envio de todos os documentos anexados nas tarefas:
- [Primeiras configurações](https://central.hubstrom.com/primeiras-configura%C3%A7%C3%B5es?hsLang=pt-br#main-content)
- [Clientes](https://central.hubstrom.com/primeiras-configura%C3%A7%C3%B5es?hsLang=pt-br#clientes)
- [Configurações](https://central.hubstrom.com/primeiras-configura%C3%A7%C3%B5es?hsLang=pt-br#configura%C3%A7%C3%B5es)
- [Equipe](https://central.hubstrom.com/primeiras-configura%C3%A7%C3%B5es?hsLang=pt-br#equipe)
- [Minha assinatura e pagamentos](https://central.hubstrom.com/minha-assinatura-e-pagamentos?hsLang=pt-br#main-content)
- [Meu Plano](https://central.hubstrom.com/minha-assinatura-e-pagamentos?hsLang=pt-br#meu-plano)
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- [ConnectHub - Dúvidas Frequentes](https://central.hubstrom.com/faq-d%C3%BAvidas-frequentes?hsLang=pt-br#connecthub-d%C3%BAvidas-frequentes)
- [XMLHub - Dúvidas Frequentes](https://central.hubstrom.com/faq-d%C3%BAvidas-frequentes?hsLang=pt-br#xmlhub-d%C3%BAvidas-frequentes)
- [TaskHub - Dúvidas Frequentes](https://central.hubstrom.com/faq-d%C3%BAvidas-frequentes?hsLang=pt-br#taskhub-d%C3%BAvidas-frequentes)
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