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title: Como acompanhar os parcelamentos dos meus clientes?
description: "HubStrom Parcelamentos: consulte automaticamente acordos do Simples Nacional, Receita Federal, Dívida Ativa e regimes especiais em um só lugar."
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# Como acompanhar os parcelamentos dos meus clientes?
### O que é
Na contabilidade, **parcelamentos** são acordos firmados entre empresas (ou pessoas físicas) e órgãos públicos — como **Receita Federal**, **PGFN**, **Estados** ou **Municípios** — com o objetivo de **regularizar débitos tributários vencidos**. Esses acordos permitem o pagamento em **parcelas mensais**, conforme regras definidas por cada ente federativo.
Parcelar é uma estratégia para manter a empresa regular mesmo diante de dificuldades financeiras, evitando sanções legais e garantindo acesso a **certidões negativas**, essenciais para a operação fiscal e contratual.
### O que faz
Os parcelamentos viabilizam a **renegociação de dívidas** com condições que variam conforme o tipo de débito e o órgão responsável. Veja os tipos mais comuns:
#### Simples Nacional
Voltado para empresas optantes pelo Simples Nacional, permite parcelar tributos apurados via **PGDAS-D** ou **PGMEI**.
**Vencimento:** último dia útil do mês.
#### PGFN – Dívida Ativa da União
Refere-se a débitos inscritos em dívida ativa. A adesão e acompanhamento são feitos pelo **portal Regularize**.
**Vencimento:** último dia útil do mês.
#### Receita Federal – Tributos Federais
Abrange tributos federais ainda **não inscritos em dívida ativa**, com adesão e controle via **e-CAC**.
**Vencimento:** normalmente no último dia útil do mês.
#### Parcelamentos Especiais (Refis, transações tributárias)
São programas com **condições diferenciadas**, como redução de juros e multas. Lançados em situações especiais.
**Vencimento:** conforme regras específicas de cada programa.
### Qual o principal ganho
Você **não precisa acessar diversos portais** para buscar manualmente as guias de parcelamento. A nossa plataforma consolida automaticamente essas guias mês a mês, trazendo as informações **já organizadas por cliente**, prontas para envio ou conferência.
### Como usar na prática
Após o pagamento da **primeira parcela**, que consolida o parcelamento, e com o cliente devidamente **associado ao acompanhamento na plataforma**, o MonitorHub passa a **trazer automaticamente as guias mensais** do parcelamento, sem necessidade de novas ações manuais.
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### **Tipos de parcalamentos: **
### **Simples Nacional**
- **Status:** Único modelo com integração oficialmente homologada até o momento.
- **Busca de guias:** Limitada aos **últimos 60 dias**.
- **Restrição técnica:** A Receita Federal **deixa de exibir** o parcelamento se houver **10 ou mais guias em aberto**.
- Em função disso, a ferramenta **interrompe o envio automaticamente** ao atingir esse limite, para evitar inconsistências.
Na plataforma, disponibilizamos os seguintes parâmetros de parcelamentos específicos para empresas do Simples Nacional:
- **PSN (Parcelamento Simples Nacional):** Parcelamento padrão para empresas optantes pelo Simples Nacional.
- **PERT (Programa Especial de Regularização Tributária):** Programa que possibilita a regularização de débitos com condições diferenciadas.
- **RELP (Regime Especial de Regularização Tributária):** Modalidade especial para negociação de débitos fiscais com facilidades específicas.
- **PSN MEI:** Parcelamento padrão destinado ao Microempreendedor Individual (MEI).
- **RELP MEI:** Regime especial de regularização tributária exclusivo para MEIs.
- **PERT MEI:** Programa especial de regularização voltado para Microempreendedores Individuais.
Esses parâmetros facilitam a gestão dos diferentes tipos de parcelamento dentro do ecossistema do Simples Nacional, garantindo o acompanhamento adequado conforme o perfil da empresa.
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### **PGFN (Procuradoria-Geral da Fazenda Nacional)**
- **Autonomia de acesso:** Não exige **certificado digital** nem **procuração eletrônica**.
- **Critério de busca:** Funciona por meio do **código de referência do parcelamento ativo**.
- **Flexibilidade:** É possível cadastrar **quantos códigos desejar**, sem limite.
- **Automação:** Todas as guias em **pendência** vinculadas ao código informado serão **buscadas e enviadas automaticamente**.
Os parcelamentos da PGFN são buscados tanto para pessoa jurídica quanto para pessoa física. O sistema oferece a opção de informar ou não o faturamento bruto e mensal da empresa. Caso prefira não informar, é possível selecionar essa opção e o sistema declara o faturamento como R$ 0,00.
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### **Receita Federal**
- **Requisitos:** Necessário possuir **certificado digital ou procuração ativa**.
- **Cobertura:** Assim como no PGFN, são buscadas e enviadas **todas as guias pendentes** relacionadas aos parcelamentos identificados.
Nossa plataforma realiza a busca automática de dois tipos principais de parcelamentos da Receita Federal:
- **Simplificado Previdenciário:** abrange débitos relacionados às contribuições previdenciárias.
- **Não Previdenciário:** refere-se aos demais débitos administrados pela Receita Federal, como IRPJ, CSLL, PIS e COFINS.
Ambos os modelos são consultados mediante certificado digital ou procuração ativa e disponibilizados com as guias pendentes para pagamento.
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### **Especiais**
- **Processo similar ao da Receita Federal:**
- Também requer **certificado digital ou procuração**.
- Busca e envio das **guias em aberto** ocorrem da mesma forma.
- Geralmente utilizados para **parcelamentos com condições diferenciadas**, como REFIS, transações excepcionais, entre outros.
Essa estrutura garante que você tenha controle centralizado sobre os diferentes tipos de parcelamentos em um só lugar, respeitando os critérios técnicos e operacionais de cada órgão.
Nossa plataforma realiza a busca automatizada dos seguintes modelos de parcelamentos classificados como especiais:
- **Lei 12.996/2014:** refere-se ao parcelamento reaberto do Refis da Crise (instituído pela Lei 11.941/2009), com condições facilitadas para pagamento de débitos em até 180 parcelas, com possibilidade de redução de juros e multas.
- **Lei 11.941/2009:** programa especial de regularização tributária que permite o parcelamento de dívidas com benefícios como redução significativa de encargos, voltado a empresas com passivos acumulados até 2008.
- **Previdenciário INSS:** voltado exclusivamente para débitos previdenciários, com parcelamento diretamente vinculado ao Regime Geral da Previdência Social.
- **Previdenciário PERT:** modelo criado dentro do Programa Especial de Regularização Tributária (PERT), com regras próprias para parcelamento de débitos previdenciários vencidos até abril de 2017.
- **Especiais:** categoria abrangente que cobre parcelamentos fora dos modelos convencionais, como transações tributárias ou condições pontuais definidas por portarias e normativas específicas da Receita Federal.
Todos os modelos exigem certificado digital ou procuração ativa para consulta e retorno das guias pendentes.
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### Situação das guias dos parcelamentos:
Na plataforma, as guias de parcelamentos podem apresentar diferentes status, que indicam a situação atual do cliente em relação às suas obrigações. Abaixo estão listadas e explicadas cada uma das possíveis situações:
- **Pendente:** indica que há alguma pendência de pagamento identificada para o cliente, ou seja, existem guias em aberto ou em atraso.
- **Em dia:** significa que o cliente está regular, com todos os pagamentos do Simples Nacional efetuados corretamente dentro do prazo.
- **Processando:** o sistema está realizando a busca das informações referentes às guias. Esse status é temporário e indica que o processo está em andamento.
- **CNPJ inválido:** o CNPJ informado no cadastro do cliente não é válido ou está incorreto, o que impede a verificação e a busca das guias.
- **Certificado inválido:** ocorre quando o certificado digital não está cadastrado, está vencido ou não corresponde ao CNPJ vinculado ao cliente.
- **Procuração inválida / Sem procuração:** indica que nossa ferramenta não identificou a procuração ativa dessa empresa
- **Sem movimento: **Significa que a empresa não teve movimentação naquele período, portanto não foi gerada guia para pagamento.
- **Encerrado: **Quando o parcelamento consta interrompido, cancelado ou encerrado
- **Reconsolidação:** Reconsolidar um parcelamento significa recalcular o saldo devedor com base em novas condições, como inclusão de débitos ou retomada após inadimplência. Isso atualiza os valores das parcelas, o próprio cliente pode solicitar ou ser efetuado automaticamente pela Receita Federal.
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